Tècnic/a superior en allotjaments turístics
Aquests estudis postobligatoris capaciten per coordinar els serveis propis dels establiments d’allotjament turístic, organitzar-hi esdeveniments mitjançant la gestió dels recursos humans i materials necessaris; controlar i supervisar el departament de recepció i assegurar l’atenció a la clientela amb els nivells de qualitat establerts.
La durada és de 2.000 hores (1.650 en un centre educatiu i 350 en un centre de treball) distribuïdes en dos cursos acadèmics.
Matèries i continguts que s’imparteixen
- Estructura del Mercat Turístic
- Protocol i Relacions Públiques
- Màrqueting Turístic
- Direcció d’Allotjaments Turístics
- Gestió del Departament de Pisos
- Recepció i Reserves
- Recursos Humans en l’Allotjament
- Comercialització d’Esdeveniments
- Anglès
- Segona Llengua Estrangera
- Projecte de Gestió d’Allotjament Turístic
- Formació i Orientació Laboral
- Empresa i Iniciativa Emprenedora
- Formació en Centres de Treball
Vídeo
Sortides acadèmiques
Amb aquests estudis s’obté el títol de tècnic superior o tècnica superior, que permet accedir a qualsevol estudi universitari oficial de grau. Les persones que s’han graduat en un cicle formatiu de grau superior poden obtenir la convalidació de crèdits universitaris ECTS.
Sortides professionals
La superació d’aquest cicle formatiu permet accedir al món laboral com a:
- director o directora de l’àrea d’allotjaments,
- cap de recepció o de reserves,
- coordinador o coordinadora de qualitat,
- encarregat o encarregada general del servei de pisos i neteja,
- gestor o gestora d’allotjament en residències, hospitals i similars,
- gestor o gestora d’allotjament en cases rurals,
- coordinador o coordinadora d’esdeveniments,
- cap de vendes en establiments d’allotjaments turístics,
- comercial d’establiments d’allotjaments turístics,
- relacions públiques,
- encarregat o encarregada de bugaderia i
- governant o governanta.
Per a més informació: formacio@seminarivic.cat
